Отзывы о компании planetakids.by

Доброй ночи! Заказывала музыкальный сортер и руль, а также куклу с платьями для племянницы. Со мной связались в течение 10 мин. Куклу заказывала в красном платье, но привезли в розовом. Как мне пояснили, кукла идет в ассортименте. Решили сразу ее оставить, но ребенку она не понравилась. Продавец великодушно согласился забрать эту куклу в обмен на другую, которая понравилась. Очень просили не в розовом цвете, склад был обшарен, и нам нашли очаровательного пупса в фиолетовом. Нам сделали даже скидку и забрали старую куклу в зачет.
У сортера не было болтика в крышке для батареек и внутри. Один болтик нам также нашли. К рулю претензий не было.
Делаю здесь заказ во второй раз, очень довольна обслуживанием и ассортиментом. Прошу прощения за причиненные неудобства.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Искала сыну мотоцикл отталкивающийся ногами,сделала заказ на сайте,перезвонила девушка в течении пяти минут,несмотря на то что это был уже поздний вечер!Предложила альтернативный мотоцикл с звуко и светоэффектами на руле,меня этот вариант заинтересовал больше!Следующий день был выходным днём,но тем не менее со мной велась работа,созванивались и списывались по поводу пересылки в Гомель в максимально кратчайшие сроки,и уже на второй день в 10.20 мне пришло смс что подарок сыну приехал доставкой Гипермулл.О товаре,мотоцикл Украинского производства,Делони,качество очень хорошее,пластик на высоте,звуко-свето эфекты работают,всё на высоте,обслуживание и качество товара!Продавцу спасибо большое,мы очень довольны!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Замечательный продавец. Спасибо вам огромное. Так получилось, что игрушка ребенку пришла, но не стала работать. В новогодние праздники продавец не смотря на выходные вышла со мной на контакт и в кротчайшие сроки произвели замену игрушки. Ребенок счастлив, а с ним и мама. Все расходы по пересылке продавец взял на себя. Отнеслись к моей проблеме с уважением и пониманием. Я всем знакомым рассказала про данный магазин. Рекомендую. И выражаю огромную благодарность продавцу. Спасибо. Вы замечательные.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всё хорошо, товар был в наличии. Цена актуальная, удобное расположение магазина в центре, недалеко от метро.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все понравилось. Быстро связались, доставали товар в оговорённый срок и сам товар полностью соответствует описанию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отлично работали.продавец приятная женщина.спасибо за дополнитетный подарок мягкую игркшку мышенка)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Огромное спасибо продавцу. Все очень быстро и качественно.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Одного товара не было в наличии, но была другая модель. Правда, возникли вопросы к маркетологам производителя (НЕ к продавцу), но в магазине пошли мне навстречу, и теперь ребенок точно будет доволен :)
Рекомендую этот магазин!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да